Preguntas más Frecuentes sobre los Servicios de Oficina Virtual:

• P: ¿Porqué son necesarias las oficinas virtuales? R: Una oficina virtual es un paquete completo de servicios de soporte administrativo. Si la compañía requiere presencia internacional, sin todos los gastos administrativos que genera, establecer una oficina virtual, con una dirección física real, una línea telefónica y personal entrenado es la solución perfecta.

• P: ¿Qué servicios de soporte están incluidos en el paquete de oficina virtual? R: Se le puede llamar oficina virtual a la asignación de una cuenta de correo electrónico, o a un centro de negocios con estacionamiento. El paquete varía de acuerdo con las necesidades de la compañía.

• P: ¿Las oficinas virtuales funcionan 24-7? R: Las oficinas virtuales usualmente trabajan en horario de oficinas, de 9 a.m. - 5 p.m. Sin embargo, esto se aplica si hay una recepcionista real atendiendo llamadas, después de horas de oficina, se activa el correo de voz, si es solicitado, para recibir cualquier mensaje de los clientes.

• P: ¿Si es necesario, se puede rentar un espacio físico? R: Los espacios físicos o centros de negocios, usualmente funcionan por contratos anuales. Sin embargo, si se solicitado por circunstancias especiales y el espacio está disponible, puede ser rentado por día o por semana.

• P: ¿Para utilizar un salón de conferencia es necesario alquilar un centro de negocios? R: Aun cuando la empresa no ha rentado un centro de negocios, los salones de conferencias pueden ser rentados por hora o día, de acuerdo con las necesidades de la compañía y la disponibilidad.

• P: ¿Qué beneficios tiene establecer una oficina virtual? R: Además de ser un paquete completo de servicios de soporte, es una herramienta importante con relación a los negocios. No es un secreto, que no se confía en lo que no se ve. Muchos clientes no se sienten cómodos haciendo negocios “a ciegas”. Prefieren reunirse con el personal y en las oficinas; aun cuando no están en el mismo país, puede apostar que en algún momento de la relación desearán reunirse y visitar a la personas que se están encargando de sus activos y sus negocios. Establecer una oficina virtual, con una dirección real y una persona que conteste las llamadas ayudar a construir confianza con los clientes.

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